A Estrutura Dinâmica é uma marca brasileira dedicada a ser parceira na fidelização de clientes, por meio de um serviço de atendimento que esteja à altura das melhores empresas do País.
Sempre teve um compromisso inabalável com seus colaboradores, sendo guiados pela missão em cuidar das pessoas e, com isso, garantir que elas forneçam a melhor experiência de atendimento aos consumidores.
Em 2022, a Estrutura Dinâmica passou por uma revolução em suas rotinas de RH e DP com a Convenia, e nós tivemos a oportunidade de conversar com a Julia Delboni, Diretora de RH na empresa, sobre essa transformação. Acompanhe! 😀
Um novo capítulo na Estrutura Dinâmica
Entrevista com Julia Delboni, Diretora de RH na Estrutura Dinâmica
Julia, que trabalha na Estrutura Dinâmica há 04 anos, é advogada e assumiu o RH da empresa com o objetivo de trazer novos processos e garantir o cuidado dos colaboradores em primeiro lugar.
Na Convenia, ela viu a possibilidade de otimizar as rotinas do RH e do DP, garantindo uma maior economia de tempo e assertividade nos processos, visto que se trata de uma empresa com 320 colaboradores e com filiais em mais de um estado do Brasil, então, era necessário uma plataforma que unificasse as informações e evitasse erros nas decisões tomadas.
A revolução Convenia
A Convenia foi a primeira experiência de plataforma de RH e DP na Estrutura Dinâmica e a Julia afirmou que, desde o primeiro contato, sabia que estava no lugar certo.
Antes da Convenia chegar, todo o processo era feito por e-mails e planilhas, o que deixava tudo mais demorado e suscetível a erros de informações. Era preciso uma plataforma que trouxesse inovação e unificasse a jornada do colaborador em um só lugar.
Ela destacou que a plataforma além de completa, é muito intuitiva, o que torna ela fácil de usar, além de entregar dados ricos para tomada de decisões mais assertivas pelo RH e pelos gestores. 💜
Facilidade de uso e inovação: o diferencial da Convenia
Para a Julia, o que realmente diferencia a Convenia das outras soluções é a usabilidade e a gama de funcionalidades fornecidas que conseguem abarcar todas as principais áreas do RH.
Agora, ficou mais fácil ter um olhar mais próximo com o colaborador, principalmente, com a funcionalidade de conversas 1:1, passando uma imagem de empresa segura, inovadora e transparente para o time.
Uma antes e depois revolucionário
Antes da Convenia, a Julia afirmou que os processos eram muito lentos, com muitos erros e complexos de acontecerem e isso tomava muito tempo da sua equipe que não conseguia realmente focar em estratégias de engajamento e retenção de talentos. Ela trouxe um exemplo prático:
“A rotina era bem difícil, a gente fazia tudo por e-mail. Tinha erros de processo no e-mail, pessoas que não recebiam as informações, o que atrasava diversas tarefas””.
O impacto na equipe de RH
A Convenia teve um impacto notável na equipe de RH da Estrutura Dinâmica. Com uma equipe pequena, eles conseguem cuidar de mais de 300 colaboradores. Julia enfatizou que, sem a Convenia, seria necessário contratar mais pessoal para dar conta das demandas.
A plataforma não apenas simplificou os processos, mas também eliminou a necessidade de usar várias soluções ou realizar tarefas manuais demoradas.
Gestão de pessoas simplificada
A gestão de 320 colaboradores pode parecer desafiadora, mas a Convenia tornou essa tarefa muito mais fácil. Julia explicou que, com apenas alguns cliques, o DP consegue fazer todos os processos de admissão e gestão de folha de pagamento.
Além disso, o contato com os colaboradores ficou mais próximo com a funcionalidade de 1:1 que garante uma recorrência mais prática e o acesso ao histórico de dados pelos gestores mais fácil.
A retenção de talentos na Estrutura Dinâmica
Julia destacou que um dos grandes benefícios proporcionados pela Convenia foi o impacto positivo na retenção de talentos. Com processos mais ágeis e eficientes, a satisfação dos colaboradores aumentou significativamente. Júlia explicou:
“Com a Convenia, podemos focar mais no desenvolvimento e no bem-estar dos nossos colaboradores. A plataforma nos permite acompanhar de perto o desempenho e a satisfação dos funcionários, o que contribui diretamente para a retenção de talentos.”
Suporte próximo e presente
Julia também elogiou o time de suporte da Convenia, afirmando que o contato é muito presente e próximo, desde a implantação. Além disso, o FAQ sempre atualizado, garante que ela consiga tirar dúvidas de forma rápida e sabe que pode contar com um suporte que
está sempre pronto para ajudar.
Um conselho para os Profissionais de RH
Ao concluir nossa conversa, Julia deixou um conselho para outros profissionais de RH:
“Se o seu RH ainda não é digital, faça a mudança o mais rápido possível. Se você tem 05, 100 ou 1000 colaboradores, ter uma plataforma completa para RH e DP vai tornar seu dia muito mais fácil. Você vai ver a otimização de tempo, padronização e os erros deixando de acontecer. Além disso, contar com uma plataforma segura que tenha o histórico de informações deixará tudo mais rápido e transparente. Então, de verdade, é um investimento”.
A história da Estrutura Dinâmica é um testemunho inspirador de como a tecnologia certa pode transformar as operações de Recursos Humanos, economizar tempo e permitir que uma equipe de RH seja mais eficiente e produtiva. Com a Convenia, a Julia continua a construir um time forte, pronto e engajado para fornecer o melhor atendimento ao cliente do Brasil.
Se você, assim como a Estrutura Dinâmica, busca simplificar as operações de Recursos Humanos da sua empresa, convidamos você a experimentar a Convenia. Descubra como podemos revolucionar a gestão de RH na sua empresa com um teste gratuito.
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