Saiba como medir o sucesso dos treinamentos oferecidos pela sua empresa por meio da avaliação de desempenho
Para que haja constantes avanços no desempenho dos colaboradores de uma empresa, treinamentos e programas especiais de ensino podem ser a solução; no entanto, de nada adianta aplicar uma série de processos de treinamento se o sucesso do aprendizado dos colaboradores não é medido e, para que isso seja possível, a avaliação de desempenho pode ser direcionada.
Confira, a seguir, as oito questões de foco que devem ser incluídas em uma avaliação de desempenho de treinamento na sua corporação; para que seja possível medir os resultados desse tipo de programa com maestria:
- Domínio
O treinamento evidenciou todas as informações que devia? O conteúdo que deveria ser exposto foi passado com clareza para os que receberam o treinamento? - Clareza de comunicação
Os colaboradores participantes do processo conseguiram se comunicar de maneira clara? O uso do português correto foi notado ao longo do processo? Foi possível perceber avanços no desenvolvimento do colaborador? - Motivação
Os alunos ficaram motivados com o treinamento? Foi possível notar avanços ou mais empenho por parte deles a partir do que foi ensinado? - Didática
A estretégia de abordagem dos temas do treinamento foi adequada? Os alunos conseguiram absorver o que foi exposto? - Organização
As aulas foram organizadas de maneira a manter espaço para as tarefas do dia-a-dia do colaborador ou influíram demais, diminuindo a produtividade? - Aprendizado
Os participantes do treinamento aprenderam o que era necessário? Houve sucesso em passar os dados de maneira clara e facilitada? - Trabalho em equipe
As equipes que participaram do processo puderam compartilhar o que foi ensinado? O treinamento melhorou o trabalho em equipe e a colaboração entre os participantes? - Comportamento
Os alunos tiveram bom relacionamento durante e após o processo? Ocorreram brigas ou conflitos de alguma natureza?
