Você já se perguntou como melhorar a experiência do colaborador na empresa? Como fazer com que sua equipe se sinta mais motivada, produtiva e engajada? A gamificação nas empresas é uma estratégia que pode ajudar a responder essas perguntas.
Aplicada ao ambiente corporativo, ela utiliza mecânicas e dinâmicas de jogos para estimular a participação, o aprendizado e o desempenho dos profissionais. Suas possibilidades são tantas, que o mercado de gamificação deverá movimentar US$ 15,43 bilhões em 2024 e atingir US$ 48,72 bilhões até 2029, com um crescimento anual de 25,85%. Os dados são da Mordor Intelligence.
Não há dúvidas de que essa é uma tendência crescente. Mas afinal, como funciona a gamificação nas empresas? Quais os benefícios dos jogos corporativos? Como eles ajudam a melhorar a produtividade e o engajamento da equipe? Confira todos os detalhes a seguir. 😀
O que é a gamificação nas empresas?
A gamificação nas empresas, ou jogos corporativos, é a aplicação estratégica de elementos e princípios dos jogos no ambiente corporativo com o objetivo de motivar e engajar os colaboradores, criando um ambiente de trabalho estimulante e produtivo.
Gamificação é uma adaptação do termo em inglês “gamification”, que foi criado em 2002 por Nick Pelling, reconhecido designer de jogos e programador britânico.
O conceito se refere ao uso de elementos relacionados ao universo dos jogos em diferentes setores da sociedade e do mercado, como saúde, educação, vendas, marketing, entre outros.
Nas empresas, a prática de utilizar lógicas e ferramentas dos games visa promover uma relação de desafio e recompensa na mente dos colaboradores, a fim de estimular o alcance de metas e a celebração de bons resultados.
Benefícios da gamificação
A gamificação traz impactos positivos na cultura de qualquer organização. Confira os principais:
- Foco e priorização: A gamificação torna mais claro o que precisa ser priorizado, transformando tarefas em desafios que direcionam o foco dos colaboradores.
- Mais motivação para os times: Os jogos criam um ambiente divertido e desafiador, incentivando o engajamento e a motivação.
- Ambiente mais colaborativo: Atividades gamificadas promovem a colaboração entre os colaboradores, fortalecendo as relações organizacionais.
- Estimula a competição saudável: Rankings e sistemas de recompensa motivam a melhor performance individual, estimulando a competição positiva.
- Comunicação e integração: A gamificação nas empresas facilita a comunicação e a interação, quebrando barreiras entre diferentes níveis e departamentos da empresa.
Como os jogos corporativos ajudam a melhorar a produtividade e o engajamento?
Os jogos corporativos, assim como os jogos tradicionais, oferecem desafios e recompensam o bom desempenho, criando um ciclo de conquista e aprendizado. Essa dinâmica desperta o senso de propósito e a vontade de ir além, motivando os colaboradores a se dedicarem com mais entusiasmo e se comprometerem com os objetivos da empresa.
A jornada de cada profissional se torna mais empolgante, com metas e objetivos que guiam seu caminho. A cada conquista, a sensação de realização e progresso alimenta a busca por novos desafios, impulsionando o desenvolvimento individual e coletivo.
A competição saudável também é um ingrediente para o sucesso dos jogos. Assim, o desejo de se destacar e superar as metas gera um ambiente dinâmico e motivador, onde cada indivíduo busca aprimorar suas habilidades e dar o seu melhor.
🚨 Atenção:
É importante lembrar que a competitividade nem sempre é adequada para todos os grupos. Antes de implementar a gamificação, é fundamental conhecer os perfis e a cultura organizacional. Se a competição não fizer sentido para o coletivo, ou se houver risco de gerar um ambiente tóxico, a melhor opção é optar por uma abordagem que ofereça benefícios individuais, sem o elemento competitivo.
Empresas que alcançaram sucesso com a gamificação
- Microsoft: suas operações gamificadas resultaram em 3,5 vezes mais funcionários engajados que utilizaram informações atualizadas dos produtos para vendas;
- Starbucks: com o aplicativo Starbucks Rewards, a empresa viu um aumento de receita de US$ 2,65 bilhões e um crescimento de 25% em clientes fiéis;
- Foursquare: após integrar a estratégia em seu app móvel, a empresa cresceu 10 vezes em cinco anos;
- Duolingo: utilizando jogos no ensino de idiomas, aumentou sua base de usuários para mais de 300 milhões
Quais são os elementos básicos da gamificação?
- Convite à participação: a atividade deve ser voluntária e atrativa para os colaboradores, incentivando-os a se engajarem de forma espontânea;
- Regras: devem ser claras e alinhadas às políticas da empresa, orientando os talentos sobre como avançar nas etapas, o que é permitido ou não, e quais são os objetivos;
- Metas: estabelecer objetivos que se alinhem às metas corporativas, incentivando a alta performance e tornando o trabalho mais produtivo e motivador;
- Feedback: essencial para o desenvolvimento e compreensão do progresso dos colaboradores, indicando se as ações estão alinhadas com as expectativas da empresa;
- Recompensa: deve ser bem pensada para valorizar os esforços e conquistas dos participantes, podendo ser em forma de bônus, folgas, brindes, entre outros.
Conclusão
Transformando tarefas em desafios lúdicos e oferecendo recompensas pelo sucesso individual e coletivo, as empresas podem criar um ambiente de trabalho mais estimulante e gratificante para seus colaboradores.
No ambiente corporativo, a gamificação é uma estratégia poderosa para melhorar a experiência dos colaboradores, aumentar sua produtividade e fomentar o engajamento.
