Como funciona o teste DISC e os benefícios de aplicá-lo na sua empresa

Marcelo Furtado
Experiência do Colaborador
  7 min. de leitura

Todo profissional de RH sabe que o comportamento dos indivíduos impacta no modo como trabalham, influenciando o ambiente organizacional. Por isso, o teste DISC tem ganhado popularidade como ferramenta eficaz na área.

Sua finalidade é traçar um perfil comportamental de cada colaborador, permitindo obter um entendimento mais claro sobre suas soft skills, geralmente mais subjetivas.

A aplicação dessa metodologia pode ser decisiva para a gestão de pessoas, pois permite antecipar atitudes dos membros da equipe, suas respostas a situações e desafios, além de orientar decisões relacionadas ao desenvolvimento de talentos.

Quer saber mais sobre o que é o teste de perfil comportamental DISC, como ele funciona e os impactos para o RH? Então continue a leitura e explore todos os detalhes a seguir. 😊

Teste DISC: o que é e como funciona?

O teste DISC visa avaliar o comportamento humano, classificando cada indivíduo em quatro possíveis perfis predominantes: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. A finalidade é fornecer um entendimento geral sobre como o colaborador se comporta, facilitando a gestão de competências.

A realização do teste envolve um questionário no qual as respostas são convertidas em indicadores comportamentais. Geralmente, os formulários apresentam perguntas de múltipla escolha, abordando preferências pessoais e opiniões. 

Com os resultados, os gestores podem identificar os pontos fortes e áreas de aprimoramento dos colaboradores, baseados em um dos quatro perfis dominantes, detalhados a seguir.

Conheça os 4 perfis DISC

Para começar, vale ressaltar que o perfil dominante apontado pela análise DISC não define totalmente uma pessoa.

Na verdade, em alguma medida, todo mundo possui características inerentes a cada um dos quartos perfis. Entretanto, a tendência é que cada indivíduo aja de maneira mais marcante de acordo com apenas um deles. A finalidade do teste DISC é justamente apontar qual é essa forma de agir mais marcante em cada colaborador. Dito isso, veja como os perfis se caracterizam: 

01 – Dominância

Pessoas com alta pontuação em Dominância são assertivas, diretas e focadas em resultados. Elas gostam de desafios, são competitivas e têm uma abordagem orientada para a ação, sendo mais propensas à liderança, aptas à tomada de decisão e confortáveis no enfrentamento de desafios. Contudo, o ponto negativo é que essas características podem fazer com que sejam vistas como dominadoras, impacientes ou insensíveis às necessidades dos outros.

02 – Influência

Indivíduos com perfil de Influência são sociáveis, extrovertidos e comunicativos. Eles preferem trabalhar em equipe, são otimistas em contextos coletivos, têm facilidade para criar e manter relacionamentos, motivar os colegas e persuadir os demais. Aqui, o ponto fraco é que esses profissionais costumam ser mais emocionais, o que às vezes os fazem ser percebidos como impulsivos ou desatentos aos detalhes. 

03 – Estabilidade

Talentos com alta pontuação em Estabilidade são pacientes, confiáveis e leais. Eles valorizam relacionamentos harmoniosos, além de ambientes estáveis e previsíveis, é comum que também sejam colaborativos, bons ouvintes e comprometidos com o que é proposto. Nesse sentido, os pontos fracos é que podem ser vistas como resistentes a mudanças, excessivamente complacentes ou relutantes para assumir riscos.

Conformidade

Colaboradores com perfil de Conformidade são detalhistas, analíticos e reservados. Por valorizar a precisão e qualidade, eles gostam de seguir fielmente as regras. Costumam se sair bem em atividades que envolvem planejamento, análise crítica e precisão técnica.  A parte negativa é que, para quem analisa, essas características configuram um perfil excessivamente cauteloso ou crítico. 

Confira quais são as vantagens de aplicar o DISC

A avaliação comportamental realizada por meio do teste DISC agrega uma série de benefícios à gestão de pessoas promovida pelo RH e, consequentemente, à empresa como um todo. Os principais são: 

  • Gestão de pessoas mais estratégica e assertiva: o DISC embasa uma gestão adaptada ao estilo de cada colaborador, promovendo maior engajamento, crescimento e produtividade;
  • Melhor desenvolvimento pessoal: a avaliação proporciona insights valiosos para o crescimento contínuo e aperfeiçoamento de competências;
  • Promoção do autoconhecimento: o teste estimula o autoconhecimento, ajudando os indivíduos a compreenderem seus comportamentos, preferências e como alinhar seu desenvolvimento;
  • Aprimoramento da colaboração: a aplicação do DISC melhora a colaboração entre os colaboradores, pois eles aprendem a respeitar e adaptar seus estilos de trabalho uns aos outros;
  • Fortalecimento do clima organizacional: os pontos citados até aqui favorecem um ambiente mais harmonioso e produtivo, especialmente por conta do entendimento mútuo e aceitação das diferenças;
  • Direcionamento e potencialização de talentos: as conclusões do teste embasam o direcionamento de talentos para as funções mais adequadas, aproveitando as competências naturais de cada indivíduo.

Como usar o teste DISC no desenvolvimento de equipes?

O teste DISC é uma ferramenta poderosa para promover o desenvolvimento de equipes e maximizar seu potencial. Ao identificar os diferentes perfis comportamentais dos colaboradores, ele permite que o RH e os gestores compreendam melhor como cada indivíduo se comunica, toma decisões e trabalha em equipe. Com essas informações, é possível implementar estratégias mais eficazes de integração, treinamento e distribuição de tarefas.

Um dos maiores benefícios do DISC no desenvolvimento de equipes é a melhoria da comunicação interna. Ao entender os estilos de comunicação predominantes, os membros da equipe podem ajustar suas interações para minimizar conflitos e aumentar a colaboração. Por exemplo, um profissional com perfil dominante (D) pode aprender a lidar melhor com um colega de perfil estável (S), promovendo um ambiente mais harmonioso.

Além disso, o DISC ajuda a equilibrar os pontos fortes de cada colaborador dentro de um grupo. Perfis analíticos (C), por exemplo, podem complementar perfis influentes (I), criando uma combinação que une criatividade e atenção aos detalhes. Essa diversidade de habilidades é essencial para alcançar resultados mais robustos e inovadores.

Outra aplicação importante está no planejamento de treinamentos. Com base nos perfis comportamentais, é possível personalizar as abordagens de ensino e garantir que os treinamentos sejam mais eficazes para cada tipo de colaborador. Isso aumenta o engajamento e acelera o aprendizado.

Por fim, o uso do DISC no desenvolvimento de equipes contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Quando os colaboradores se sentem compreendidos e valorizados, o engajamento e a motivação aumentam, refletindo diretamente no desempenho coletivo. O resultado é uma equipe mais alinhada e preparada para superar desafios.

Como o teste DISC auxilia o RH para tomar melhores decisões?

A análise dos diferentes perfis comportamentais dos colaboradores proporciona ao RH uma visão mais clara das competências e preferências de trabalho. Isso permite um melhor alinhamento entre o perfil dos profissionais e as necessidades da organização.

Ao identificar os pontos fortes de cada um, o RH promove uma alocação mais estratégica de talentos, formando equipes equilibradas e eficazes, além de potencializar a colaboração e a comunicação interna.

Da mesma forma, ao conhecer as predominâncias comportamentais de seus liderados, os gestores podem adaptar seu estilo de liderança e suas estratégias de motivação, proporcionando um maior engajamento e produtividade. Ao mesmo tempo, o teste DISC apoia o desenvolvimento pessoal ao promover o autoconhecimento e a conscientização sobre características comportamentais. 

Nesse sentido, a gestão de pessoas como um todo é beneficiada, pois os testes de personalidade embasam atribuições estratégicas do RH, como a definição de planos de carreira, treinamento, promoções, gestão do clima organizacional, R&S, e assim por diante.

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