Na medida em que os esforços de atração, desenvolvimento e retenção dos melhores talentos ganham cada vez mais relevância para a inovação, competitividade e sucesso das empresas, o papel do gestor de recursos humanos ganha um crescente protagonismo no mercado atual.
Dessa forma, o setor se tornou estratégico para as organizações, que atualmente precisam otimizar seu capital humano para prosperar em um cenário de novos desafios impostos pelas rápidas transformações mercadológicas.
Trata-se de um cenário repleto de oportunidades para quem já atua e quer crescer na área ou para aqueles que ainda buscam saber como se tornar um gestor de recursos humanos.
Mas afinal, por que este profissional é tão importante para a gestão estratégica das organizações? Quais suas principais atribuições e competências? Como ter uma carreira de sucesso na área? Descubra a seguir!
Importância estratégica do gestor de recursos humanos
O papel do Gestor de RH é prezar pela melhor relação possível entre a empresa e seus colaboradores. Assim, enquanto atua para que a organização atinja seus objetivos, ela também visa assegurar os benefícios e o crescimento dos talentos.
Para que isso seja possível, o gestor ou gestora de recursos humanos deve ter uma visão completa do negócio e de todas as suas atividades, desde o momento em que um profissional é recrutado, até seu processo de desenvolvimento e eventual desligamento.
Atento às demandas micro e macro, tanto do seu próprio setor, quanto da empresa como um todo e do mercado de trabalho em que ela está inserida, esse profissional deve promover um RH estratégico, com melhorias contínuas e positivas para todos os envolvidos.
Com pleno conhecimento e acompanhamento de cada atividade operacional da área de RH, além de foco constante na sua otimização, a gestão consegue gerar impactos positivos para o negócio em inúmeras frentes. Elas incluem:
- Seleção de profissionais qualificados e adequados às metas organizacionais;
- Desenvolvimento de ações para capacitar e desenvolver ao máximo os funcionários;
- Criação e manutenção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo;
- Gestão e monitoramento do desempenho das equipes, com foco em melhoria contínua;
- Gerenciamento de benefícios e remuneração, buscando a satisfação dos colaboradores;
- Acompanhamento e resolução de eventuais conflitos internos;
- Promoção de programas de retenção de talentos e desenvolvimento de carreira;
- Cumprimento de obrigações trabalhistas e legais, evitando riscos e litígios;
- Colaboração com a estratégia e a tomada de decisões da empresa.
Qual o piso salarial de um Gestor de Recursos Humanos?
Muitas pessoas interessadas em seguir e evoluir nessa carreira, querem saber qual o piso salarial de um gestor de recursos humanos.
Os valores são relativos, pois alguns segmentos pagam melhor que outros. Além disso, o tempo de experiência influencia nos ganhos e contribui para melhor qualificação.
Um ponto interessante a se destacar que também é considerado na hora de definir o salário do profissional é o tamanho da organização em que atua. Quanto maior o número de funcionários, maiores os ganhos, pois as responsabilidades também aumentam.
Confira na tabela abaixo as médias salariais dos profissionais de RH em 2023 de acordo com pesquisa da Convenia:
| Cargo | Média Salarial |
| Estágio | R$ 1.424,43 |
| Auxiliar/Assistente | R$ 2.201,98 |
| Analista | R$ 4.464,20 |
| Supervisão | R$ 8.032,83 |
| Coordenação | R$ 9.129,17 |
| Gerência | R$ 13.600,26 |
| Diretoria | R$ 21.364,89 |
| Outros | R$ 3.386,70 |
Confira a pesquisa completa:
Em quais áreas posso trabalhar sendo um Gestor de Recursos Humanos?
Não há como negar que uma formação superior abre um leque de oportunidades e, ao mesmo tempo, prepara o profissional para se especializar em alguma área.
Sendo assim, se você quer saber onde um gestor de recursos humanos pode trabalhar, veja as quatro principais funções que ele pode desempenhar.
Departamento pessoal
O profissional do setor que optar por trabalhar no departamento pessoal deverá lidar com as questões burocráticas referentes aos contratos e rescisões trabalhistas, controle de faltas, holerite, afastamentos e pagamento de benefícios.
Todas as empresas dependem do bom funcionamento deste ramo para evitar processos e pagamento de penalizações ao Governo.
Treinamento e Desenvolvimento
Neste segmento, o gestor de recursos humanos elaborará um planejamento estratégico para capacitar os colaboradores, avaliar o perfil individual e focar no desempenho de suas competências.
Além disso, elaborará programas e treinamentos para a equipe, além de promover o empenho na realização das atividades rotineiras, visando o desenvolvimento e a adaptação à cultura organizacional.
Remuneração de colaboradores e benefícios
O papel do profissional que atua nesta função é de ser responsável por acompanhar a remuneração, avaliar o piso salarial e ficar atento às atualizações dos valores.
Ele gerencia ainda todos os benefícios disponibilizados aos funcionários da companhia, evitando perdas e garantindo os direitos estabelecidos por contratos e leis trabalhistas.
Consultoria
O principal desafio dos gestores de recursos humanos é cuidar do clima organizacional e mapear o comportamento e as competências dos colaboradores.
Além disso, o membro que atua na consultoria tem a função de observar as necessidades individuais e da equipe e assim, elaborar estratégias que contribuam para melhorar o desempenho da empresa.
Uma das grandes vantagens de trabalhar nesta função é a possibilidade de atuar em mais de uma empresa e de diferentes segmentos.
Quais são as principais atribuições do gestor de recursos humanos?
Basicamente, o gestor de recursos humanos é o elo entre o negócio e seus funcionários. Para que a empresa consiga crescer e atingir suas metas, enquanto os talentos permanecem satisfeitos e bem desenvolvidos, esse profissional precisa lidar com as seguintes atribuições:
Processo de recrutamento
A partir de uma gestão comportamental, o gestor ou gestora de RH deve supervisionar os processos de recrutamento e seleção de talentos.
Com foco nos objetivos estratégicos da organização, o profissional precisa atuar de maneira analítica para auxiliar sua equipe a selecionar os profissionais mais alinhados às demandas do cargo e com maior potencial de desenvolvimento.
Para isso, o gestor de recursos humanos deve conhecer muito bem a realidade da vaga que será preenchida e seus principais desafios cotidianos, além de ter uma análise apurada sobre as hard e soft skills que melhor atenderão às suas demandas.
Retenção e desenvolvimento de talentos
Tão ou mais importantes que o processo de recrutamento são os esforços de desenvolvimento. Inclusive, eles influenciam diretamente na retenção de talentos.
Especialista em gerenciar pessoas, o gestor de RH deve estruturar programas de aprendizagem alinhados às demandas de cada colaborador. O objetivo é maximizar suas habilidades técnicas e comportamentais e qualificá-los para as transformações do mercado.
Focar no desenvolvimento dos funcionários também significa promover seu crescimento profissional e pessoal. Isso impacta na sua satisfação e retenção. Quanto mais os treinamentos estiverem alinhados ao perfil das equipes, mais bem aproveitados eles são.
Gestão estratégica de RH
A gestão precisa focar em estratégias que favoreçam o crescimento, a competitividade e as metas da organização por meio de uma administração eficaz dos seus recursos humanos.
Para isso, o gestor precisa conhecer bem a realidade do negócio, suas forças e fraquezas, analisar seu ambiente interno e externo e identificar oportunidades e ameaças. Essa é a base para definir objetivos de RH alinhados às pretensões da empresa e as ações para alcançá-los.
Isso pode incluir desde a identificação das competências necessárias para atender às pretensões atuais do negócio e a criação de programas de desenvolvimento, até a adoção de políticas de compensação e benefícios, programas de recrutamento, e assim por diante.
Apresentação de relatórios e resultados
Além de promover ações estratégicas, o gestor de recursos humanos deve medir e monitorar o desempenho dessas iniciativas para avaliar sua eficácia e fazer ajustes quando necessário.
Por isso, a apresentação de relatórios e resultados está entre suas principais atribuições. Para entender o desempenho e tomar decisões embasadas, é preciso coletar dados atualizados sobre a força de trabalho, como turnover, absenteísmo, produtividade, entre outros relevantes.
Com base nesses indicadores de RH, é possível analisar tendências, identificar problemas e oportunidades. Além disso, eles permitem demonstrar à alta gestão quais são os impactos positivos gerados pelo departamento de RH à empresa.
Cuidar do clima organizacional
Se a retenção de talentos é essencial para a competitividade dos negócios, então a promoção de um bom clima organizacional está entre as mais importantes funções do gestor de RH.
Isso porque, o clima diz respeito à percepção que os colaboradores têm em relação ao ambiente de trabalho e suas relações. Se ele for positivo, é sinal de que as pessoas estão satisfeitas, engajadas e produtivas. Do contrário, significa que há problemas no coletivo.
Nesse sentido, as atribuições do gestor de recursos humanos envolvem fazer uma pesquisa de clima, corrigir situações inadequadas, potencializar pontos positivos, identificar os fatores que impactam na produtividade da equipe e maximizar sua satisfação no ambiente da empresa.
Planejar e monitorar planos de cargos e salários
Um plano de cargos e salários bem estruturado é essencial para estabelecer o modelo de carreira e remuneração da empresa, garantindo equidade e motivação entre os colaboradores.
Sua elaboração também é uma responsabilidade do gestor de recursos humanos. A partir do seu conhecimento sobre a organização e dos perfis profissionais, ele precisa definir e descrever cada cargo, além de garantir que os salários estejam alinhados ao mercado.
Vale ressaltar que esse é um esforço contínuo. Ou seja, o plano de cargos e salários precisa ser avaliado e revisto periodicamente. Dessa maneira, ele estará sempre atualizado em relação às novas atribuições e exigências dos colaboradores.
Auxiliar na redução de turnover
O turnover se refere à rotatividade de funcionários em uma empresa. Ou seja, trata-se da frequência com que os talentos entram e saem da organização em determinado período.
A saída de um profissional pode se dar por inúmeros motivos, como demissão, faltas, transferência, aposentadoria, acidente, entre outros. Em todo o caso, novas contratações geram altas despesas e ainda comprometem o andamento dos processos já estabelecidos.
Assim, cabe ao gestor de recursos humanos atuar ativamente para minimizar os índices de turnover. Isso é feito por diferentes estratégias, como as citadas ações de retenção de talentos, melhorias no clima organizacional, programas de capacitação, entre outras.
O que posso fazer para me tornar um Gestor de RH?
Há diferentes meios de especialização para quem deseja se tornar um gestor de recursos humanos. O curso técnico é uma opção, assim como o tecnólogo ou mesmo a pós-graduação. Esse tipo de formação específica geralmente dura cerca de 2 anos.
Trata-se de uma capacitação focada em conhecimentos gerais sobre a área de Recursos Humanos e na preparação para cargos de gestão, com matérias que vão desde administração, até liderança humanizada, legislação trabalhista, entre outras relacionadas.
Antes de iniciar a formação, é recomendado possuir curso superior em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou outras áreas afins. Também é importante buscar especializações e experiência na área de RH e liderança de equipes.
Além das habilidades técnicas, tenha em mente que o gestor de recursos humanos precisa de habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Afinal, o sucesso do seu trabalho depende da implementação dos seus planos e ações pela equipe de RH.
Nesse sentido, é importante que a qualificação trabalhe tanto aspectos técnicos, quanto comportamentais, a fim de desenvolver as qualidades de líder de acordo com as demandas e expectativas do mercado.
Além de ter conhecimento sobre as funções básicas do RH, é preciso desenvolver técnicas gerenciais, como definição de políticas e processos, alocação de recursos, coordenação de equipes, etc.
9 habilidades essenciais para um bom Gestor de Recursos Humanos
Além de conhecer as atribuições e as principais características da formação para o cargo, também é essencial ater-se às competências de um gestor de recursos humanos.
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Para ser um profissional bem-sucedido na área, é preciso ter:
Boas habilidades de comunicação
Ter boas habilidades de comunicação é vital para todo gestor de recursos humanos. Afinal, o cargo exige um contato direto com todos os níveis da organização, desde os colaboradores, até a alta administração.
Além de ter clareza ao transmitir informações, é preciso saber ouvir as expectativas e preocupações dos funcionários, intermediar interesses, fortalecer relacionamentos e promover uma cultura de comunicação aberta e transparente na empresa.
Para isso, procure desenvolver sua capacidade de oratória, ser sempre claro e direto na fala, fornecer feedbacks construtivos e ter empatia como ouvinte e interlocutor. Também é essencial dominar a tecnologia para se comunicar de forma mais eficiente.
Senso de empatia e cooperação
Por falar em ter empatia com as pessoas que se comunicam com você, também é essencial que o gestor de recursos humanos a tenha como foco. O mesmo vale para o senso de cooperação.
Para lidar com diversas personalidades e necessidades individuais, é preciso saber enxergar sob a perspectiva de cada colaborador. Além disso, você precisa estar disposto a mediar conflitos, solucionar problemas e buscar soluções coletivas junto a outros departamentos.
Ser empático e cooperativo é algo que pode ser desenvolvido em uma série de ações. Isso vai desde a promoção de um ambiente de trabalho mais acolhedor e inclusivo, até a promoção de atividades e projetos em equipe e abertura de canais para feedbacks.
Habilidade de liderança
O gestor de RH deve fornecer os meios e direções para motivar, desenvolver e engajar os colaboradores em prol dos objetivos do negócio. Isso exige a habilidade de promover uma liderança inovadora e proativa.
Mais que orientar a equipe, liderar também envolve comunicar a visão e os valores da empresa. Tão importante quanto isso, é inspirar os talentos, promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, bem como ter postura e segurança para tomar decisões estratégicas.
Para desenvolver esse tipo de competência, além dos treinamentos de gestão e liderança, também é possível buscar mentoria de líderes experientes. Além disso, é preciso aprimorar habilidades de comunicação, resolução de problemas, tomada de decisão e gestão de conflitos.
Atenção às inovações tecnológicas
A tecnologia está transformando rapidamente o setor de recursos humanos. Cada vez mais, ela dita a forma como as empresas gerenciam seus funcionários. Por isso, é imprescindível que os gestores tenham atenção às suas tendências.
De maneira crescente, inovações como a inteligência artificial, automação e análise de dados são aplicadas no RH. Seu foco é melhorar a eficiência, reduzir custos, aumentar a produtividade e satisfação dos funcionários.
Além disso, tenha em mente que as novas tecnologias também impõem desafios. Eles incluem a necessidade de proteger a privacidade das informações dos funcionários, garantir a segurança dos dados da empresa e até mesmo evitar a discriminação algorítmica, por exemplo.
Análise de dados e informações
O papel do gestor de recursos humanos nas organizações é analisar dados e informações que sirvam de base para a tomada de decisões e auxiliar na elaboração do planejamento estratégico.
Por isso, desenvolver essa habilidade é essencial para quem deseja construir uma carreira de sucesso. Além disso, seu trabalho influenciará positivamente no planejamento da empresa, no aproveitamento dos funcionários e na redução de custos ligados ao departamento.
Capacidade de visualização organizacional
É importante ter um olhar crítico com habilidade de acompanhar os principais acontecimentos no ambiente empresarial e apresentar soluções estratégicas dentro das competências do seu setor.
Assertividade no gerenciamento de crises
A capacidade de administrar crises no ambiente laboral é uma das habilidades que quem deseja ser um gestor de recursos humanos de sucesso precisa saber.
O uso da inteligência emocional e da capacidade de escuta ativa, é essencial para o profissional entender os conflitos e auxiliar na resolução do problema.
Fit cultural com a empresa
O fit cultural acontece quando o gestor de recursos humanos está alinhado aos valores, visão e missão da empresa.
Portanto, é preciso que o profissional esteja de acordo com as políticas da instituição, atendendo o que a liderança espera de seus colaboradores.
Entender os códigos de comportamento internos e compreender a missão e visão da companhia é essencial para construir uma carreira de sucesso dentro da área de gestão.
Ademais, ele poderá atuar com maior assertividade nos processos de contratação, selecionando talentos com grande potencial de desenvolvimento.
Dessa forma, será mais fácil trabalhar para promover o engajamento dos demais colaboradores, gerando um clima organizacional tranquilo e profissionais engajados.
Buscar formação contínua
Por fim, buscar formação contínua também é uma competência indispensável. Afinal, a área de RH está em constante evolução e mudança. Isso exige atualização sobre as últimas tendências, melhores práticas e até regulamentações ligadas ao gerenciamento de talentos.
Ao atualizar-se e desenvolver suas competências, o gestor consegue tornar suas contribuições estratégicas para a empresa ainda mais significativa. Portanto, sempre vale a pena investir em cursos, treinamentos, workshops, conferências, pós-graduações, etc. Para isso, é válido conhecer mais sobre a Convenia Academy!
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