Marcelo Furtado é Administrador de empresas com pós-graduação em Engenharia Financeira pela Poli-USP. Iniciou sua carreira na Pepsico e posteriormente trabalhou 8 anos com gestão de ativos em hedge funds. É cofundador da Convenia, primeiro software na nuvem de Gestão de RH e Departamento Pessoal voltado para pequenas e médias empresas no Brasil. Marcelo também atua como professor de Marketing Digital na ESPM-SP e mentor na ACE e Google Campus.
Uma pesquisa conduzida pela GPTW (Great Place To Work) mapeou os fatores que os funcionários de PME’s (pequenas e médias empresas) realmente valorizam em seus empregos e que, por consequência, aumentam sua satisfação no trabalho.
Os resultados do estudo acusaram que o que os profissionais de pequenas e médias empresa mais valorizam são, em ordem:
A GetNinjas é a maior plataforma de contratação de serviços do Brasil. Fundada em 2011, presente em todo o território nacional e também no México, a GetNinjas usa a tecnologia para conectar clientes e profissionais, isto é, quem precisa com quem sabe fazer.
São mais de 500 tipos de serviços disponíveis e mais de 3 milhões de profissionais cadastrados no aplicativo, entre eles: personal trainer, diarista, pintor, encanador, professor, psicólogo e muito mais. Só em 2020, foram mais de 4 milhões de serviços solicitados na plataforma da GetNinja. O desafio: obter informações rápidas e atendimento humanizado O ano de 2020 trouxe grandes mudanças para a GetNinjas, em especial, para o seu departamento pessoal. Durante a pandemia surgiram novas oportunidades de mercado, o que resultou em um aumento explosivo do headcount da empresa. O número de colaboradores - também conhecidos como ninjas - que antes era de aproximadamente 90, saltou em poucos meses para 220 ninjas.
Se você não pode medir, não pode gerenciar! Talvez você já tenha lido essa frase, com algumas modificações, em algum livro ou artigo da internet. Tais palavras são atribuídas a Peter Drucker – considerado o pai da administração moderna. Essa frase revela a importância de mensurar processos, por exemplo, com a ajuda dos indicadores de departamento pessoal.
Neste artigo, focaremos nesse tipo de indicadores. Falaremos sobre os prejuízos de não os usar e como o departamento pessoal pode implantá-los nos seus processos. Acompanhe os próximos tópicos! O que são indicadores de departamento pessoal? Os indicadores de desempenho (KPIs) de departamento pessoal (DP) são índices ou ferramentas de gestão que permitem a visualização dos resultados obtidos nas demandas ou na produtividade das equipes.
Segundo um artigo do site da Forbes, 87% dos líderes que foram ouvidos em uma pesquisa disseram que a retenção de colaboradores é um ponto crítico na estratégia da liderança. Porém, no atual mundo corporativo, diminuir o turnover é uma necessidade importante para as empresas. Afinal, manter os profissionais talentosos na equipe interna é a receita para o sucesso do negócio.
Neste artigo, explicaremos o que é turnover. Mostraremos também como calculá-lo e as principais maneiras de reduzir esse índice. Acompanhe os próximos tópicos! O que é Turnover? Turnover é um índice que exprime o volume de admissões e desligamentos de uma empresa, ou seja, a rotatividade de colaboradores.
Atualmente, as soluções de gestão estão presentes em diversas organizações. Seja em vendas, no atendimento aos clientes, no departamento pessoal ou no RH, já existem no mercado tecnologias voltadas para todos os setores de uma organização. O software de DP é um desses exemplos. Nesse setor, além de tornar as atividades operacionais mais produtivas, esse tipo de software permite expandir a gestão, oferecendo dados úteis e integrando áreas da empresa. Apesar da importância de tecnologias como essa, de acordo com dados da McKinsey & Company, 79% das empresas que têm uma política interna de digitalização ainda estão nos estágios iniciais da transformação digital no RH. E como está o processo de digitalização nas organizações brasileiras? Segundo o índice de maturidade digital – mensurado pela McKinsey & Company – as empresas nacionais, consideradas líderes digitais, têm uma nota média de 66 pontos.
O cálculo de rescisão de contrato de trabalho faz parte das demandas rotineiras do RH. Porém, em algumas empresas, os profissionais dessa área têm dificuldades em entender como realizar essa conta. As consequências disso podem ser ações judiciais trabalhistas que causam prejuízos tanto nas finanças quanto na imagem da empresa. Para evitar essas situações, neste artigo, explicaremos como calcular, os tipos e o que a legislação diz a respeito da rescisão de contrato de trabalho. Acompanhe os próximos tópicos! Como fazer o cálculo de rescisão do contrato de trabalho? Os itens presentes no processo de rescisão são sempre iguais, muda apenas o que é direito para cada tipo de demissão como especificado no tópico anterior. De acordo com as leis trabalhistas brasileiras, no cálculo de rescisão devem estar presentes os valores referentes a: Saldo do salário
A admissão online e offline de funcionários é uma das principais rotinas de departamento pessoal nas empresas. Sua importância somada à quantidade de processos que ela envolve — documentos, procedimentos de entrada, exames, etc. —, exige que um padrão rígido seja seguido para que possíveis erros não se tornem problemas maiores no futuro. Dúvidas surgem na cabeça do profissional de RH encarregado de conduzir a admissão de funcionários. E aqui não estamos falando sobre o processo de recrutamento e seleção, mas sobre a parte burocrática da contratação de um colaborador que já passou pelo crivo da empresa e foi aprovado. Confira nosso e-book gratuito: Processo Admissional de A a Z! Essas dúvidas são consequência de uma legislação trabalhista complexa, que coloca várias pulgas atrás da orelha de qualquer funcionário dedicado às atividades do departamento pessoal. Contudo, você pode dominar toda a burocracia e se tornar seguro e eficiente nessas atividades. Continue acompanhando a leitura para descobrir como! O que é o processo de admissão digital?
O livro “Empresas feitas para vencer”, escrito por Jim Collins, fala sobre estratégias eficientes usadas pelas grandes organizações mundiais. Entre essas estratégias está a formação de uma equipe de profissionais com conhecimentos e habilidades importantes para o negócio. Mas para se ter um time assim, o processo de recrutamento e seleção precisa ser altamente eficiente.
Siga essa rota! Esse pode ser um conselho dado a pessoas que desejam fazer uma trilha, mas não conhecem bem o percurso. Quando o caminho certo é encontrado, todo o trajeto fica mais agradável e se evita a frustração de estar perdido. Essa analogia explica bem a importância de uma entrevista semiestruturada.
Mas o que é esse tipo de entrevista? Como é realizada? Quais são as vantagens que oferece para o processo de recrutamento e seleção? Essas perguntas serão respondidas nos próximos tópicos. Acompanhe o nosso artigo! O que é entrevista semiestruturada? Em resumo, a entrevista semiestruturada é um método utilizado pelos recrutadores para direcionar e manter o foco durante as interações com os candidatos. Esse tipo de entrevista é embasado em um roteiro com perguntas pré-elaboradas.
Devido às transformações causadas pela pandemia do Covid-19, muitos profissionais começaram a sofrer com doenças emocionais e seus desdobramentos físicos. Porém, antes mesmo dessa fase pandêmica, muitas empresas já haviam percebido essa tendência e implantaram a psicologia organizacional para melhorar o bem-estar e a qualidade de vida dos seus colaboradores.
Mas o que é a psicologia organizacional? Qual a sua importância? Que efeitos positivos ela gera nos colaboradores? Essas perguntas serão respondidas em nosso artigo. Acompanhe os próximos tópicos! O que é psicologia organizacional? Em poucas palavras, a psicologia organizacional é uma área que estuda o comportamento humano no contexto corporativo. Sendo assim, todos os conceitos e técnicas são utilizados para compreender o perfil individual e o coletivo dos profissionais, bem como os impactos que esses perfis exercem no desempenho organizacional.
O capital humano é a “mola propulsora” de todo o negócio – esse fato é bem conhecido. Fazendo uma analogia, uma mola precisa estar no lugar certo para cumprir a sua função. Do mesmo modo, os colaboradores só entregaram todo o seu potencial quando alocados nos cargos certos. Mas como conseguir isso? O assessment pode ajudar.
Neste artigo, explicaremos o que é o assessment. Falaremos também sobre como funciona esse método e maneiras de aplicá-lo na empresa. Acompanhe os próximos tópicos! O que é assessment? Dito de forma simples, o assessment é um tipo de relatório ou avaliação que tem a finalidade de apontar tendências comportamentais, nível de desempenho, habilidades e competências de candidatos em resposta de processo seletivo, bem como de colaboradores internos.
A carteira de trabalho é um instrumento importante que garante aos trabalhadores e às empresas o cumprimento dos direitos e deveres trabalhistas. Pensando em otimizar ainda mais esse documento, foi criada a carteira de trabalho digital, um modelo mais moderno e prático da CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social).
Neste artigo, você vai saber o que é, como funciona e outras informações importantes sobre a carteira de trabalho digital! O que é a carteira de trabalho digital? A carteira de trabalho digital é um documento que atualiza a antiga carteira de trabalho física, possuindo os mesmos benefícios dela.
